Vragenlijst

CQi-GGZ-VZ-AKWA (EN)

Deze vragenlijst meet kwaliteitsaspecten van de ambulante geestelijke gezondheidszorg en verslavingszorg vanuit het perspectief van de cliënt. De lijst bevat 21 items, verdeeld over vier schalen en losse ervaringsvragen. Het doel is verbeterpunten binnen een zorgaanbieder te identificeren.

Licentiekosten

€ 0,00

geen kosten

Taal

Engels

Omvang

21 vragen

Echelons

POH-ggz, basis ggz, sggz

Behandelcontext

Doelgroep

Volwassenen

Behandelfase

Voor wie is de CQi-GGZ-VZ-AKWA (EN) bedoeld?

De vragenlijst is geschikt voor volwassenen. Er is ook een Nederlandstalige CQi-GGZ-VZ-AKWA beschikbaar.

Wat meet de EN?

De Consumer Quality Index ambulante GGZ en VZ (CQi-GGZ-VZ-AKWA (EN)) meet kwaliteitsaspecten van de ambulante geestelijke gezondheidszorg en verslavingszorg vanuit het perspectief van de cliënt. De CQi-GGZ-VZ-AKWA (EN) wordt gebruikt om binnen een zorgaanbieder in kaart te brengen op welke punten cliënten goede ervaringen hebben en waar nog verbetering mogelijk is.

Hoe is de EN vragenlijst opgebouwd?

De CQi-GGZ-VZ-AKWA (EN) bestaat uit 21 items. De vragenlijst bevat vier schalen (bejegening, informatie behandeling, samen beslissen en uitvoering behandeling), zes losse ervaringsvragen en vijf achtergrondvariabelen. De vragen worden beantwoord op een visuele analoge schaal met smileys.

Hoe werkt de scoring van de CQi-GGZ-VZ-AKWA (EN)?

De scores worden binnen verschillende categorieën opgeteld en gemiddeld. Embloom heeft deze omgerekend naar een percentage van het maximum. Hoe hoger de score, hoe beter de ervaringen van de cliënt. Daarnaast wordt met een schoolcijfer het hele therapietraject gewaardeerd.

Er is nog geen validiteits- en betrouwbaarheidsonderzoek verricht. Het betreft een algemene patiënten enquête. Er zijn geen normgroepen beschikbaar

Resultaten inzichtelijk via Dashboard

De resultaten van de CQi-GGZ-VZ-AKWA zijn ook inzichtelijk via het Dashboard binnen het platform. Je kunt de resultaten van jouw cliënten over verschillende periodes inzien. Bekijk hier welke resultaten inzichtelijk zijn via het Dashboard.

Totstandkoming & bron

© De CQi-GGZ-VZ-AKWA (EN) is verder ontwikkeld door Significant Public en Alliantie kwaliteit in de GGD (Akwa GGZ), in opdracht van en in samenwerking met de Nederlandse GGZ, Zorgverzekeraars Nederland en MIND Landelijk Platform Psychische Gezondheid. De vragenlijst is gebaseerd op eerdere versies van de CQ-index Kortdurende ambulante GGZ en VZ, waarbij Trimbos Instituut, Stichting Miletus, Stichting Benchmark GGZ en relevante stakeholders betrokken zijn.
Dit materiaal is auteursrechtelijk beschermd. Kopiëren of redistributie zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

Trefwoorden

#cliëntervaringen #kwaliteit van zorg #ambulante GGZ #verslavingszorg #bejegening #informatie behandeling #samen beslissen #uitvoering behandeling #patiënttevredenheid #zorgkwaliteit #ervaringen cliënten #Consumer Quality Index #CQi #therapietraject #cliëntperspectief