SVI
Deze zelfrapportage vragenlijst meet sociale veiligheid op de werkvloer. Het instrument brengt zowel context- als individuele factoren in kaart, zoals klachten en coping. Rapportages op bedrijfs- of afdelingsniveau maken onderlinge vergelijking mogelijk en helpen organisaties hun beleid rondom sociale veiligheid te verbeteren.
Behandelcontext
Voor wie is de SVI bedoeld?
De vragenlijst is geschikt voor volwassenen.
Wat meet de SVI?
De SVI kan worden toegepast bij individuele werknemers. Het instrument meet zowel de contextfactoren als de individuele factoren van de werknemer: klachten en coping. Daarnaast biedt de SVI ook de mogelijkheid om organisatiebeleid van bedrijven met betrekking tot sociale veiligheid concreet te maken. Een rapportage op bedrijfs- of afdelingsniveau biedt kans tot onderling vergelijken. De term ‘sociale veiligheid binnen de werkomgeving’ verwijst naar de bescherming of het zich beschermd voelen tegen gevaar dat veroorzaakt wordt door, of dreigt van de kant van, menselijk handelen in relatie tot het uitoefenen van arbeid.
Er wordt gevraagd naar een eigen inschatting van veiligheid van situaties op het werk, frequentie van incidenten, omgang met incidenten binnen de organisatie, gevolgen van de onveiligheid en incidenten en benodigde beleidsmaatregelen.
Hoe is de SVI vragenlijst opgebouwd?
De SVI bestaat uit 154 vragen, die gescoord worden op een 4-puntsschaal lopend van “Nooit/Zelden” tot “Zeer Vaak”.
Hoe werkt de scoring van de SVI?
De score wordt bepaald door de antwoorden bij elkaar op te tellen. Sommige vragen worden gespiegeld. Een hogere score is indicatief voor onveiligere situaties.
De volgende vijf subschalen worden onderscheiden:
- Organisatiekenmerken
- Incidenten
- Hanteren
- Gevolgen
- Beleid
Elke hoofdschaal is verdeeld in een aantal subschalen, 28 in totaal:
- Fysieke omgevingsfactoren
- Solistisch werken
- Stijl van leidinggeven
- Leermogelijkheden
- Betrokkenheid
- Geestelijke belasting
- Personele belasting
- Strafbare incidenten
- Ongewenst gedrag
- Rollen
- Situaties
- Sociale steun
- Actief aanpakken
- Opvang op het werk
- Opvang privé
- Juridische afhandeling
- Correctie
- Materiële gevolgen organisatie
- Immateriële gevolgen organisatie
- Persoonlijke materiële gevolgen
- Middelengebruik individu
- Emotionele reacties individu
- Functioneren individu
- Lichamelijke klachten individu
- Regels
- Maatregelen
- Communicatie
- Voorlichting
Onderzoek wijst uit dat de betrouwbaarheid van de SVI goed tot zeer goed is, de onderlinge samenhang goed en de schalen valide.
Er zijn vier normgroepen beschikbaar: thuiszorgwerkers, basis ggz cliënten, parkeermedewerkers en medewerkers klantcontact bij een woningcorporatie.
Totstandkoming & bron
Dit materiaal is auteursrechtelijk beschermd. Kopiëren of redistributie zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.